Llame espere 3 horas y cuando me estaban atendiendo se corta la llamada y no vuelven a llamar. No es la primera vez es siempre. Avianca es la compania que peor servicio al cliente tiene. Siempre que uno llama no resuelve el caso y se pierde mucho tiempo en las llamada y el chat. Siempre se corta. No tienen consideracion con los clientes es horrible. User's recommendation: Esten preparador para hacer un reclamo es una gran perdida de tiempo.