15 Sep, 2020 → by ClaimboUser961507
чтоб никто не приходил в этот ужас

1

12.09.2020г г. Запорожье Уже прошло два дня, но ужас который мы испытали от этого развлекательного комплекса не проходит, долго описывать все, поэтому остановлюсь на особо важном: - чтоб принести свой торт на ДР вам надо заплатить за это (при этом мы еще подписываем расписку, что в случае чего, мы без претензий), но главное как это было озвучено.... просто представьте: вы пришли с друзьями праздновать ДР твоему ребенку, настроение супер... заходим с коробкой в которой торт, и нам сразу:- у нас со своим тортом нельзя., т.е. найти компромисс и как то помочь в этой ситуации персонал не посчитал нужным, уже потом выяснилось что можно заплатить 150грн и все можно - если у вас нет с собой свидетельства о рождении ребенка, никто не верит что он именинник (хотя на следующий день звонили и спросили как вы отметили ДР у ребенка, т.е. все таки именинник был), будьте добры плати 200грн. опять же.... не уже ли нельзя найти подход к клиенту, и получить это свидетельство по эл.почте. - в баре вы должны заказать на 1500грн... почему не понятно. Кухня ужасна, а цены..... это вообще... 1л компота 86грн, за остальное я просто промолчу. - на канатной дороге до 12-00... больше ни-ни... только дети от 10лет (при этом она была пуста), в домик тоже нельзя, только батут, горка с шариками (для детей до 4лет)... и это ВСЕЕЕЕЕЕ ОСТАЛЬНОЕ ЗА ЖЕТОНЧИКИ - И КОНТРОЛЬНЫЙ.... чтоб оплатить счет за бар я должна купить у них карточку... ИТОГ: НИКОГДА Я БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ПОЙДУ... И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ и главное: не в деньгах дело, а в отношении персонала, все это можно было при желании сгладить. User's recommendation: обходите десятой дорогой.
Helpfull? 0 votes

Post your comment:



Do you want to help? Probably you've just been in a similar situation, know the solution and want to help? Perhaps you are just a kind person who has advice on the merits. Please write your comment — you can do a good breed.

If you are actual Representative of Fly Kids you can contact the user using the comment form and help resolve the situation. The user can always mark his complaint as "resolved". Maintain your brand image, it is FREE.

Copyright © 2023 CLAIMBO.COM. All rights reserved.