Meedere keren gevraagd, manager aan de lijn gehad, maar bezorger blijft (indien wij niet thuis zijn) pakjes afgeven, daar waar hij denkt dit te moeten doen. Op onze brievenbus, net naast de bel, zit een duidelijk briefje met de tekst "bij niet thuis ALLEEN afgeven op 12 of 16 !" Klagen heeft dus geen zin, hij doet wat hij wil, en PostNL is niet per mail te bereiken, alleen een chatbot. User's recommendation: Geen gebruik van deze bezorger.