He estado durante el Último mes utilizando los servicios de sus hoteles y he tenido muy malas experiencias de calidad y atención y en ninguno de los dos hoteles (Miami y Niagara Fall) me resolvieron las situaciones ( habitación ruidosa y sucia y en esta última experiencia nos entregaron un cuarto sin limpiar e inapropiado a nuestras necesidades. Además que por cancelar me cobraron $55.00 dólares. Solicito por favor sea revisada la situación y me sea reembolsado en su totalidad el dinero. Muchas gracia