J'ai commandé ces deux échantillons gratuites le 4 avril 2016 dont j'étais supposé payer seulement les frais de livraison, aujourd'hui en tombant sur mon compte dont je n'avais pas eu le temps de vérifier et mis de côté, je me suis aperçue que l'on m'avait chargé le 14 avril $6.54 et $5.22 pour frais de livraison, ensuite sur l'autre page de mon relevé de compte des frais supplémentaires pour ces même produits ont été prélevés le 28 avril sans mon autorisation sur ma carte de crédit au montant de $147.89 pour le New Beauty et $133.09 pour le Smooth Skin . J'ai appelé la compagnie pour tenter de résoudre ce problème et leur faire part de ma colère face à ces montant, à cet endroit aucune personne ne parle français, je ne suis pas parfaitement bilingue et tout ce que j'ai réussie a comprendre a force de m'obstiner avec eux était qu'ils cancellaient mon abonnement et qu'ils étaient pour me créditer seulement $ 100.00 U.S. sur ma carte de crédit d'ici 4 jours, la personne dont j'ai parlé m'a donné deux numéros de confirmation comme quoi c'était cancellé . J'suis vraiment hors de moi car j'ai un très faible revenu et en plus on me rembourse pas la totalité . (Encore là vont-ils vraiment canceller et rembourser une partie ???)