Slikts serviss
Gribeju informet par sekojosho. Sievai saluza mobilais telefons. Par cik mes abi esam bites klienti jau 7 gadi un lidz shim ar bites servisu bijam apmierinati, nolemam, ka telefonu mes pirksim bite. Mums ir mazinsh berninsh, sieva seZh bernu kopshanas atvalinajuma, tadel ar sievu vienmer jabut kontakta. 21. 10. 2019. Atprasijos no darba un dodos uz bites apkalposhanas centru, kas atrodas Freedom iela 30, dobele. Nostavejam ar sievu bites centra 1. 5 h, gaidijam kamer bites darbiniece beigs apkalpot klientu. DiemZhel, ta ari nesagaidijam, jo uz jautajumu “cik ilgi mums vel jagaida? ” darbiniece ar pusaizmigusho balsi ir atbildejusi, ka “gruti teikt”. Aizvedu sievu atpakal uz majam, bet pats pec kada laicina biju atpakal bites centra. shoreiz veiksme bija mana puse un es tiku pie konsultacijas. Sieva ir noskatijusies sev telefonu huawei p smart 2019, loti iepatikas un cenas zina mums dereja. Uzdevu jautajumu, par tel. Specifikaciju, diemZhel neko konkretu darbiniece nevareja atbildet. Teica, ka telefonam ir 32 gb iebuveta atmina, bet pec tam es uzzinaju, ka tomer telefonam ir 64 gb atmina. Vel pie tam izradijas, ka huawei p smart 2019 nav uz vietas. Pajautaju “cik ilgi jagaida” atbilde bija “ilgi”. Nolemu iet majas. Nakamaja diena atkal aizgaju uz centru, ar domu, ka paradijas citi modeli, vai akcijas. Stradaja jau cits darbinieks. Intereses pec apjautajos vai gadijuma huawei p smart 2019 nav uz vietas, uz ko sanemu atbildi ka “ir”, un pat divi gabali. Nu viss, domaju, pirkshu. Iedevu savu personas apliecinoshu dokumentu, lai parbauda varbut pienakas vel kadas atlaides, izradas, ka atlaides nepienakas. Aizmirsu piebilst, ka darbinieks visu laiku runaja ar mani uz tu, kaut ari es uz jus, it ka esmu vinam draugs! Darbinieks pazinoja, ka telefonu uz nomaksu nevaru panemt, jo uz manu vardu jau esot viens telefons (ligums beigsies 25. 10. 2019). Piedavaja variantu nemt telefonu uz nomaksu ar nosacijumu, ka janem reize ar internetu 25 gb par ko klat vajadzes maksat 4. 50 katru menesi (24 men. ). Izklausijas loti divaini, tadel teicu ka ar shadiem nosacijumiem nepiekritu pirkt telefonu. Paliku bez telefona. Pilniba neesmu apmierinats ar bites servisu un attieksmi pret klientiem. Apsveru domu iet prom no bites operatora, diez vai, ka ar citu bus labak, bet tikai ne ar bite. Paldies.
Read more...