28 Jul, 2021 → by ClaimboUser491293
Gebühren Erstattung

Booking ID: 178404**** Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe Flüge von Hamburg Abflug am 17.07.2021 über Bravofly.de gebucht. Die Fluggesellschaft hat am 15.06.2021 die gebuchten Flüge storniert. Die Nachricht habe ich über Bravofly.de per Mail erhalten. Ich habe daraufhin am 22.06.2021 die Rückerstattung beantragt. Am 06.07. habe ich die Rückerstattung bekommen und es wurde 50 Euro als Bearbeitungsgebühr einbehalten. Flugstornos von Seiten der Fluggesellschaft sind Bearbeitungsentgelte unzulässig. Hier habe ich den Flug nicht storniert, sondern die Fluggesellschaft hat den Flug abgesagt. Daher bitte ich die noch ausstehende 50 Euro Bearbeitungsgebühr zu überweisen. Wenn bis 10.8.2021 keine Antwort und keine Rückzahlung erfolgt werde ich die Rückerstattung gerichtlich einklagen! Mit freundlichen Grüßen Alexander Peer User's recommendation: Erstattung der Gebühren.
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