24 Oct, 2018 → by ClaimboUser845109
No working internet at all
because of wrong data in their system (wrong phonenumber) it is not possible to 1.) get support for a not working internet 2.) not able to cancel the contract 3.) not able to contact someone responsible the support is not able to speak english they still sending bills since 3 month for a not working internet connection. debido a datos incorrectos en su sistema (número de teléfono incorrecto) no es posible 1.) obtener soporte para un internet que no funciona 2.) no poder cancelar el contrato 3.) no poder contactar a alguien responsable el soporte no es capaz de hablar ingles Siguen enviando facturas desde hace 3 meses por una conexión a Internet que no funciona.