18 Aug, 2020 → by ClaimboUser418979
Ужасное отношение к покупателям

1

13 августа 2020 года оформила интернет заказ, сразу онлайн оплатила. Дата готовности заказа была указана 17.08.2020 г. Сегодня 18.08.2020 заказа нет, денег нет. Ни от кого, ничего добиться не могу. На горячей линии говорят только одно слово доставляется. Соединили с претензионным отделом там тоже не лучше. Говорят написали внутреннее письмо с запросом, ждите ответа. Операторы просто заучили фразы и как роботы, не имеющие интеллекта только их и повторяют и больше ничего не могут сделать!!! На элементарный вопрос когда будет мой заказ ответить не могут! А мне просто нужен ответ на элементарные вопросы, когда придет мой заказ, на сколько он задерживается и по какой причине??????????????????????????? User's recommendation: НИКОГДА НЕ ОФОРМЛЯЕТЕ ОНЛАЙН ЗАКАЗ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ! ТЕМ БОЛЕЕ НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ОНЛАЙН!!!!!!!
Helpfull? 0 votes

Post your comment:



Do you want to help? Probably you've just been in a similar situation, know the solution and want to help? Perhaps you are just a kind person who has advice on the merits. Please write your comment — you can do a good breed.

If you are actual Representative of Eldorado you can contact the user using the comment form and help resolve the situation. The user can always mark his complaint as "resolved". Maintain your brand image, it is FREE.

Copyright © 2023 CLAIMBO.COM. All rights reserved.