Pada hari ini mempunyai temujanji pada jam 2 petang.. setibanya di pos laju berkenaan, saya tidak dibenarkan masuk dan perlu beratur bersama pelanggan yang walk in untuk menghantar parcel... persoalan, apakah kegunaan tempahan temujanji ini dan tiada penerangan yang sebetulnya dari pihak pos laju.. rugi masa dan tenaga menunggu sesi temujanji. Selama ini selalu rekomen kepada rakan-rakan untuk buat di pos laju, lebih mudah dan servis baik.. tetapi pengalaman hari ini sangat MENGECEWAKAN.