10 Aug, 2020 → by ClaimboUser749069
отношение к пассажирам
2
Купил я билеты в эту компанию 22.07.20, Милан - Сучава, N6PFVB на 23.08.20 и Сучава-Милан обратно IFW99A 06.09.2020. 30.07.20 я получаю информацию что мой билет перенесён на 24.08.20. Этот день меня не устраивает. Я очень трудно дозвонился в компанию (на Румынском), объяснил си она аннулировала мой рейс (N6PFVB) с возвратом денег, но когда она сказала, что билет в обе стороны она сказала что-б, я купил только билет в одну сторону. Так как я нашёл другой рейс стороны, я сказал что мне нужно вернуть деньги за все билеты. Работник что сказал за второй билет получу 30% стоимости. Я написал в авио компанию письмо что мне должны вернуть 120% сумы. Это они мне срывали поездку.