3/10/2019 - Saya ke cimb taming jaya untuk close loan account, selepas saya mengisi borang untuk loan settlement, cimb staf biarkan saya dalam keadaan yang terpinga-pinga. saya menunggu hampir 2 jam, dan saya bertanya pada staff cimb macam mana progress loan settlement saya, staf itu berkata saya boleh balik tidak perlu tunggu. Tapi kenapa after 2 hours baru staf cimb inform yang saya tidak perlu menunggu. 15/10/2019- saya telefon cimb taming jaya untuk progress loan settlement tapi layanan yang saya dapat sangat mengecewakan staf india daripada loan department tinggikan nada suara beliau dan bertanya apa masalah saya. saya langsung tiada peluang untuk bertanya, staf india itu seakan akan tidak mahu melayan panggilan daripada saya. mohon ambil tindakan, layanan paling buruk daripada pihak bank yang pernah saya terima.