No acostumbro a comentar, pero ya esto es lo peor que no entiendo como se hacen llamar profesionales y sobre todo como se nota que los estudios no los aprovecharon. Primeramente el año pasado duraron un mes para entregarme los lentes de La Niña aparte que yo llamaba cada 3 días después de varias semanas de esperas según ellos era el laboratorio que no estaba listo después resultó que los lentes de La Niña estaban en otra parte. Pero son tan poco profesionales que ni siquiera te hacen una llamada para dejarte saber el proceso que duro 1 mes. Me dieron un descuento y pasó. Este año en julio mande hacer los lentes, porque vuelvo a la misma óptica bueno el récord de las niñas está hay y bueno es lo más cerca que me que.... ahora resulta que tengo otro mes esperando. Nadie sabe nada de los lentes ya el Medicaid les pago su parte yo les pague la mía que me correspondía y hasta ahora es que tienen respuestas de los lentes. Viven de error en error me llamo ayer jueves una de las muchachas para que yo pagara la parte que me correspondía y me dice que son 114.00 a los 5 minutos me vuelve a llamar y me dice que no que son 144 .00 OCEA no prestan atención no tienen nada de profesionalismo son súper groseras con los ancianos y hasta los dejan parados en el pasillo aparte que yo de la misma oficina llame para comprobar lo que ya avía leído el los review y es cierto escuchan el teléfono y no contestan las llamadas. Otra cosa la oficina también es una clínica para manicure si pues yo y varias personas fuimos testigos de ver como se pintan las uñas mientras los pasientes están esperando. Esta compañía necesita una inspección del departamento de salud urgente ya les notifique al departamento del Medicaid pero pronto les estoy dejando saber al health departamento. No les recomiendo esta barbaridad de negocios.