مساء الخير انا مشترك منذ عامان تقريبا وعندى شكوى متكررة انى مازلت بالريسيفر القديم والريموت المعطل وانى تعانى من الاستفادة بالخدمة علما انى ادفع الاشتراك شهريا بانتظام وقد قدمت شكوى ولم يحرك ساكنا ومنذ شهرين تقريبا وصلت لى رساله تعرفنى أن اشتراكى قدام تحديثة لباقة وقدمت شكوى مرة أخرى انى لا استفاد من الخدمة حيث أن الريموت معطل وانى لا ارغب فى الاستمرار بالخدمة وكان رد المتحدثه معى أن لن يتم زيادة الاشتراك قبل الانتهاء من حل جميع المشاكل والشكوى والتواصل مع الإدارة وذلك ما لم يحدث وانى جديا ارغب في الغاء الاشتراك في حالة استمرار الشكوى دون حلول وشكرا رقم الاشتراك على ٠١٢٢٣٦٦٧٧٥٢ مايكل جمال